Términos y Condiciones de Servicio – Neoweb.cl
1. Descripción del Servicio
Neoweb.cl ofrece servicios de diseño web exclusivamente en WordPress, además de creación de tiendas en línea y mantenimiento web. Todos nuestros servicios se realizan de manera telemática y están disponibles para clientes en todo el territorio chileno.
2. Proceso de Trabajo
3. Pagos
4. Propiedad de los Servicios Adicionales
Cualquier servicio contratado a proveedores externos, como hosting o dominio, será adquirido a nombre del cliente. Neoweb.cl no asume responsabilidades ni realiza reembolsos relacionados con estos servicios.
5. Cancelación del Servicio
6. Responsabilidades del Cliente
7. Exclusividad de la Plataforma
Todos los diseños web se realizan exclusivamente en la plataforma WordPress.
8. Uso Aceptable
Neoweb.cl no será responsable por el uso indebido del sitio web diseñado. El cliente asume plena responsabilidad por el contenido, imágenes y funciones utilizadas en el sitio. Además, el cliente se compromete a no usar el sitio web para actividades ilegales, ofensivas o que violen derechos de terceros. En caso de incumplimiento, Neoweb.cl se reserva el derecho de rescindir el servicio sin reembolso.
9. Condiciones de Actualización
En el caso de que el cliente desee realizar actualizaciones o cambios en el sitio web después de la entrega final, estos servicios serán considerados proyectos independientes y estarán sujetos a un nuevo acuerdo con costos y plazos determinados.
10. Política de Responsabilidad sobre Hosting y Dominio
Neoweb.cl no será responsable por fallas técnicas, interrupciones o cualquier problema relacionado con el servicio de hosting y dominio adquirido a través de proveedores externos. El cliente deberá contactar directamente al proveedor en caso de incidentes o inconvenientes.
11. Resolución de Disputas
Cualquier conflicto relacionado con estos términos y condiciones será resuelto bajo la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de La Serena.
12. Limitaciones de Responsabilidad
Neoweb.cl no será responsable por retrasos en la entrega derivados de causas atribuibles al cliente o proveedores externos. Tampoco será responsable por el uso posterior del sitio web por parte del cliente.